انتقل إلى المحتوى الرئيسي

إعداد WhatsApp

يتيح إعداد WhatsApp للشركات التواصل مع العملاء والبائعين عبر WhatsApp لإرسال الإشعارات، والاستفسارات، والتفاعلات المتعلقة بالدعم مباشرة من خلال المنصة.

في هذه الصفحة

الغرض من إعداد WhatsApp

يساعد إعداد WhatsApp على:

  • تفعيل WhatsApp كقناة تواصل داخل المنصة
  • إرسال الإشعارات والتحديثات عبر WhatsApp
  • دعم تواصل العملاء والبائعين من خلال WhatsApp
  • تحسين سرعة الاستجابة وزيادة تفاعل المستخدمين
  • مركزية إدارة تكامل WhatsApp داخل بوابة إدارة المتجر (SMP)

الميزات الرئيسية لإعداد WhatsApp

  • تفعيل أو تعطيل تكامل WhatsApp
  • إعداد بيانات اعتماد خدمة WhatsApp
  • التحكم في تواصل WhatsApp لكل من البائعين والعملاء
  • إدارة مركزية لإعداد WhatsApp داخل SMP
  • إدارة آمنة لإعدادات المراسلة

خطوات إعداد WhatsApp

  1. انتقل إلى الإعدادات → إعداد WhatsApp.
  2. فعّل خيار تكامل WhatsApp لتشغيل الخدمة.
  3. أدخل تفاصيل خدمة WhatsApp المطلوبة (مثل بيانات API أو إعدادات التكوين).
  4. قم بإعداد تفضيلات المراسلة حسب احتياجات المنصة.
  5. احفظ إعدادات تكوين WhatsApp.